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Croyance en un monde juste

Tendance à croire que le monde est fondamentalement juste, où les bonnes actions sont récompensées et les mauvaises punies.

En quoi consiste ce biais ?

Croyance en un monde juste en bref

La croyance en un monde juste est un biais cognitif où les individus supposent que les événements du monde suivent des principes moraux. Ce biais peut conduire à blâmer les victimes pour leur malheur et à minimiser le rôle des facteurs aléatoires ou systémiques.

De quel type de biais fait-il parti ?

Biais de personnalité

Distorsions dans la perception ou l'interprétation des comportements, souvent causées par des traits de personnalité, des expériences passées ou des croyances sur soi-même et les autres.

Qu'est-ce qui se joue au niveau de notre cerveau ?

Trouver du sens

Confronté à des situations ambiguës ou complexes, le cerveau cherche constamment à créer du sens pour comprendre et agir. L’enjeu est de combler les lacunes dans l’information en s’appuyant sur des schémas, des stéréotypes ou des généralisations, au risque de produire des interprétations erronées ou biaisées.
Ce qui explique pourquoi :

  • Nous remplissons les caractéristiques manquantes à partir de stéréotypes, de généralités et de nos a priori

    Compléter les informations manquantes permet de prendre des décisions rapides et d’agir face à l’incertitude. L’enjeu est d’utiliser ces raccourcis cognitifs de manière efficace sans que nos préjugés ou stéréotypes nous conduisent à des erreurs ou des jugements biaisés.
Parti-prenantes

Qui est impacté par ce biais ?

Utilisateur

Les utilisateurs peuvent rationaliser des injustices en supposant que les victimes méritent leur sort.

Designer

Les designers doivent éviter de structurer des messages qui renforcent cette croyance erronée.

Commanditaire

Les commanditaires doivent être attentifs à ne pas perpétuer ce biais dans leurs stratégies de communication ou d’engagement.

Ne vous y laissez pas tromper !

Comment réduire l'impact de ce biais ?

Quelques précautions

Sensibiliser sur les causes multiples des événements et encourager l’empathie pour réduire ce biais.

Quelles méthodes pour s'en prémunir ?

  • Éducation sur les inégalités

    Fournir des informations sur les causes systémiques et contextuelles des injustices.

  • Promotion de l'empathie

    Concevoir des récits ou expériences qui favorisent la compréhension des perspectives des autres.

Allons plus loin !

À la découverte de ce biais

Découverte & mise en évidence

Ce concept a été introduit par Melvin Lerner dans les années 1960, dans ses recherches sur les perceptions de justice et les comportements sociaux.

Au quotidien

Une personne pense que les individus pauvres sont responsables de leur situation, car ils n’ont pas fait les ‘bons choix’, ignorant les facteurs systémiques.