En quoi consiste ce biais ?
Pas inventé ici en bref
Le biais ‘Pas inventé ici’ pousse les individus ou les organisations à privilégier les solutions internes, considérées comme plus fiables ou adaptées, au détriment d’options externes, parfois plus efficaces ou moins coûteuses. Ce biais reflète une préférence pour la familiarité ou le contrôle perçu.
De quel type de biais fait-il parti ?
Biais de personnalité
Qu'est-ce qui se joue au niveau de notre cerveau ?
Trouver du sens
Nous imaginons que les personnes que nous aimons ou que les choses avec lesquelles nous sommes familiers sont meilleures que les choses et les personnes qui ne le sont pas
Favoriser ce qui est familier ou ce que nous aimons renforce notre sentiment de sécurité et notre bien-être. L’enjeu est de maintenir cette préférence sans exclure ou discréditer injustement ce qui est nouveau ou inconnu, limitant ainsi notre ouverture d’esprit.
Qui est impacté par ce biais ?
Utilisateur
Les utilisateurs ou équipes peuvent passer à côté de solutions externes efficaces en raison de préjugés internes.
Designer
Les designers doivent présenter des alternatives externes de manière convaincante pour minimiser ce biais.
Commanditaire
Les commanditaires doivent veiller à évaluer objectivement les options internes et externes pour prendre des décisions éclairées.
Comment réduire l'impact de ce biais ?
Quelques précautions
Encourager une évaluation objective des solutions internes et externes pour réduire ce biais.
Quelles méthodes pour s'en prémunir ?
Comparaison objective
Évaluer systématiquement les options internes et externes sur des critères mesurables tels que le coût, l’efficacité et le délai.
Encourager l'ouverture
Mettre en avant des exemples de réussites grâce à l’intégration de solutions externes.
À la découverte de ce biais
Découverte & mise en évidence
Ce phénomène a été documenté dans le cadre des dynamiques organisationnelles et des décisions stratégiques en entreprise, où l’orgueil ou le désir de contrôle influencent les choix.
Au quotidien
Une équipe de développement refuse d’utiliser une solution logicielle externe éprouvée, préférant créer un outil maison, bien que cela implique des coûts et des délais plus élevés.