Les biais cognitifs en action !
Designer ou stratège du digital, sais-tu combien de biais cognitifs peuvent s’immiscer dans les décisions des utilisateurs, de tes client·e·s et plutôt embêtant, les tiennes lorsque tu travailles sur un projet ?
Ces préjugés inconscients influencent la perception, la prise de décision et, au final, le succès de tes solutions de designs et leur adoption auprès des utilisateurs qu’ils ciblent.
Ce guide pratique t’aidera à identifier et contourner ces embûches mentales pour créer des expériences web vertueuses et adaptées aux réalités humaines.
Un voyage dans la psychologie pour enrichir vos designs
Ce guide est né d’un constat simple : chaque décision humaine peut être influencée par un ou plusieurs biais cognitifs. Et rien que cela, c’est passionnant !
Il me semble qu’en tant que designer (mais aussi en tant que citoyen·ne), comprendre ces dynamiques devient une compétence clé.
Loin d’être un simple recueil de théories, ce guide vous offre des outils pratiques et des exemples concrets pour intégrer ces notions dans vos projets.
Ensemble, je te propose d’explorer comment les biais cognitifs peuvent t’impacter toi, designer mais aussi les utilisateurs, les équipes bref, l’ensemble des parti-prenantes.
À défaut de s’en prémunir totalement, on découvrira des stratégies pour en tirer parti.
Qu'est-ce qu'un biais cognitif ?
Un biais cognitif est une interprétation automatique et inconsciente de l’information, due à la tendance naturelle du cerveau à simplifier pour économiser votre énergie et vos ressources.
Ces raccourcis - universels - influencent régulièrement vos perceptions et vos décisions.
Dans un projet web, utilisateurs, designers et commanditaires y seront fréquemment exposés.
En être conscient est crucial pour concevoir des interfaces intuitives et alignées avec les limites et les capacités des comportements humains.
- Accès à l'ensemble des 187 biais cognitifs documentés
- Version complète des fiches de biais cognitifs
- Mise en favoris des biais dans votre espace personnel
- Un historique sur la mise en évidence des biais dans votre quotidien et comment ils ont été théorisés
- Des explications sur l'impact des biais pour les designers, utilisateurs ou commanditaires
- Des astuces et méthodologies UX pour atténuer les effets de ces biais durant vos projets
- Des explications sur l'impact des biais pour les designers, utilisateurs ou commanditaires
- Une bibliographie contenant près de 250 références d'ouvrages académiques, articles, documents PDF pour approfondir votre connaissance des biais cognitifs.
Intéresser les futur·e·s designers
au fonctionnement du cerveau humain
Fonctionnant sur un abonnement à petit prix jusqu’à présent, Tiltan passe finalement mi-2026 en accès entièrement gratuit pour l’ensemble du contenu et des fiches de biais ; afin d’être totalement aligné avec la mission première de pédagogie du projet.
J’espère ainsi qu’il saura vous captiver autant que moi lorsque sur le fonctionnement parfois étonnant de cette magnifique machinerie qu’est notre propre cerveau d’humain.
Je fais le pari qu’il vous aidera à comprendre que parfois, quand votre projet de design s’enlise, certains biais peuvent en être la cause, y compris en vous.
Alors, je prie pour qu’il améliore, même un peu, votre empathie envers les usagers, les utilisateurs, vos clients, vos partenaires et plus globalement les gens qui vous entourent au quotidien.
Bonne découverte !