En quoi consiste ce biais ?
Biais rétrospectif en bref
Le biais rétrospectif, aussi connu sous le nom de ‘je-le-savais-toujours’, reflète la manière dont les individus reconstruisent leurs souvenirs en pensant qu’ils avaient prévu ou anticipé un résultat, alors qu’en réalité ils ne l’avaient pas fait. Ce biais peut influencer les jugements, la prise de décision et les évaluations des performances.
De quel type de biais fait-il parti ?
Biais mnésique
Qu'est-ce qui se joue au niveau de notre cerveau ?
Trouver du sens
Nous projetons nos croyances et schémas de pensées actuels sur le passé et le futur
Utiliser nos schémas mentaux actuels pour interpréter le passé et anticiper l’avenir facilite la continuité et la cohérence de notre pensée. L’enjeu est de cultiver cette capacité tout en reconnaissant que nos perspectives présentes peuvent biaiser notre perception du temps et nos prévisions.
Qui est impacté par ce biais ?
Utilisateur
Les utilisateurs peuvent sous-estimer l’incertitude des situations passées, influençant leurs décisions futures.
Designer
Les designers doivent tenir compte de ce biais pour éviter de renforcer des perceptions erronées dans des outils d’analyse ou d’évaluation.
Commanditaire
Les commanditaires doivent être prudents lorsqu’ils interprètent des résultats ou comportements passés, en considérant l’influence du biais rétrospectif.
Comment réduire l'impact de ce biais ?
Quelques précautions
Promouvoir une réflexion basée sur des faits plutôt que sur des reconstructions mémorielles biaisées.
Quelles méthodes pour s'en prémunir ?
Documentation des prévisions
Encourager les utilisateurs à noter leurs prévisions avant que les résultats ne soient connus pour éviter les reconstructions biaisées.
Analyse contextuelle
Fournir des données sur l’incertitude des situations pour réduire l’illusion de prévisibilité.
À la découverte de ce biais
Découverte & mise en évidence
Ce phénomène a été étudié dans le cadre de la psychologie cognitive et comportementale, révélant comment la mémoire peut être remodelée par les résultats connus d’événements passés.
Au quotidien
Après un match de football, un spectateur affirme qu’il savait que l’équipe gagnante allait l’emporter, bien qu’il n’ait exprimé aucune prédiction auparavant.