En quoi consiste ce biais ?
Biais de planification en bref
Le biais de planification reflète une propension à être trop optimiste quant aux délais ou efforts nécessaires pour atteindre un objectif. Ce biais peut résulter d’une focalisation excessive sur les étapes idéales du plan et d’une négligence des imprévus ou obstacles potentiels.
De quel type de biais fait-il parti ?
Biais de raisonnement
Qu'est-ce qui se joue au niveau de notre cerveau ?
Trouver du sens
Nous projetons nos croyances et schémas de pensées actuels sur le passé et le futur
Utiliser nos schémas mentaux actuels pour interpréter le passé et anticiper l’avenir facilite la continuité et la cohérence de notre pensée. L’enjeu est de cultiver cette capacité tout en reconnaissant que nos perspectives présentes peuvent biaiser notre perception du temps et nos prévisions.
Qui est impacté par ce biais ?
Utilisateur
Les utilisateurs peuvent se retrouver frustrés ou dépassés lorsqu’ils sous-estiment les exigences de leurs projets ou tâches.
Designer
Les designers doivent créer des outils ou interfaces qui aident les utilisateurs à évaluer correctement leurs ressources et contraintes.
Commanditaire
Les commanditaires doivent intégrer des marges de sécurité dans leurs plans et éviter de s’appuyer uniquement sur des prévisions optimistes.
Comment réduire l'impact de ce biais ?
Quelques précautions
Encourager une planification réaliste et intégrer des marges de sécurité pour gérer les imprévus.
Quelles méthodes pour s'en prémunir ?
Analyse rétrospective
Évaluer les projets passés pour identifier les écarts entre les estimations et les résultats réels.
Inclusion des imprévus
Intégrer des marges de sécurité dans les plannings pour mieux refléter les contraintes et obstacles possibles.
À la découverte de ce biais
Découverte & mise en évidence
Ce phénomène a été étudié par Daniel Kahneman et Amos Tversky, qui ont analysé les erreurs de jugement dans la gestion de projets et la prise de décision.
Au quotidien
Un étudiant pense pouvoir rédiger un mémoire en deux semaines, mais finit par prendre deux mois en raison d’imprévus et d’une mauvaise estimation initiale.