Découvrir

Le projet TILTAN

Rejoindre

vous inscrire

Rechercher

un biais

Mon compte

Connexion

Explorer

tous les biais

Faux souvenir

Phénomène où une personne se souvient d'un événement qui ne s'est jamais produit ou qui s'est produit différemment de la manière dont il est mémorisé.

En quoi consiste ce biais ?

Faux souvenir en bref

Le faux souvenir est un biais de mémoire où des détails inexacts ou totalement fictifs sont intégrés dans les souvenirs d’une personne. Ce phénomène peut être influencé par des suggestions externes, des attentes ou des reconstructions inconscientes.

De quel type de biais fait-il parti ?

Biais mnésique

Distorsions ou sélections de souvenirs influencées par les émotions, le contexte ou la reconstruction subjective d'événements passés.

Qu'est-ce qui se joue au niveau de notre cerveau ?

Savoir de quoi se rappeler

Face à une quantité infinie d’informations vécues, notre cerveau doit prioriser ce qu’il stocke pour assurer notre adaptation future. L’enjeu est de sélectionner, renforcer ou modifier les souvenirs afin qu’ils soient utiles, émotionnellement significatifs ou adaptés à nos besoins, tout en évitant de surcharger notre mémoire.
Ce qui explique pourquoi :

  • Nous modifions et renforçons certains souvenirs après les faits

    Les souvenirs ne sont pas figés mais réinterprétés à chaque remémoration, influencés par de nouvelles informations ou émotions. L’enjeu est de maintenir une mémoire fonctionnelle et adaptable, tout en évitant que ces révisions déforment excessivement la réalité passée.
Parti-prenantes

Qui est impacté par ce biais ?

Utilisateur

Les utilisateurs peuvent prendre des décisions basées sur des souvenirs inexacts, ce qui peut affecter leurs jugements ou actions.

Designer

Les designers doivent veiller à ne pas introduire d’informations ambiguës ou trompeuses susceptibles d’influencer la mémoire des utilisateurs.

Commanditaire

Les commanditaires peuvent s’appuyer sur des souvenirs erronés lors de discussions ou décisions stratégiques, entraînant des erreurs.

Ne vous y laissez pas tromper !

Comment réduire l'impact de ce biais ?

Quelques précautions

Minimiser les influences externes et encourager la vérification des faits pour réduire la probabilité de faux souvenirs.

Quelles méthodes pour s'en prémunir ?

  • Enregistrement factuel

    Encourager l’utilisation de notes ou d’enregistrements pour vérifier les souvenirs d’événements.

  • Design d'informations claires

    Concevoir des interfaces ou communications évitant les ambiguïtés susceptibles d’engendrer des malentendus mémoriels.

Allons plus loin !

À la découverte de ce biais

Découverte & mise en évidence

Le concept de faux souvenir a été étudié par des psychologues comme Elizabeth Loftus, qui a montré comment des souvenirs erronés pouvaient être implantés à travers des suggestions ou des manipulations.

Au quotidien

Dans une expérience, des participants ont affirmé se souvenir d’avoir vu une vidéo fictive d’un avion s’écraser, simplement parce qu’on leur avait dit qu’elle existait.