En quoi consiste ce biais ?
Erreur d’attribution de la source en bref
L’erreur d’attribution de la source est un biais de mémoire où une personne se rappelle d’une information mais en oublie ou déforme la source ou le contexte dans lequel elle a été acquise. Cela peut conduire à des malentendus ou à une fausse crédibilité accordée à des informations incorrectes.
De quel type de biais fait-il parti ?
Biais mnésique
Qu'est-ce qui se joue au niveau de notre cerveau ?
Savoir de quoi se rappeler
Nous modifions et renforçons certains souvenirs après les faits
Les souvenirs ne sont pas figés mais réinterprétés à chaque remémoration, influencés par de nouvelles informations ou émotions. L’enjeu est de maintenir une mémoire fonctionnelle et adaptable, tout en évitant que ces révisions déforment excessivement la réalité passée.
Qui est impacté par ce biais ?
Utilisateur
Les utilisateurs peuvent accorder une crédibilité injustifiée à des informations ou rejeter des données fiables en raison d’une mauvaise attribution.
Designer
Les designers doivent s’assurer de fournir des informations avec des références claires pour minimiser les erreurs d’attribution.
Commanditaire
Les commanditaires peuvent être influencés par des sources incorrectes en raison de ce biais, ce qui affecte leurs décisions.
Comment réduire l'impact de ce biais ?
Quelques précautions
Mettre en avant des références explicites et encourager les vérifications d’information pour limiter les risques d’attribution incorrecte.
Quelles méthodes pour s'en prémunir ?
Clarté des citations
Inclure des citations et références claires pour chaque information communiquée.
Double vérification
Encourager la vérification croisée des informations et des sources par les utilisateurs.
À la découverte de ce biais
Découverte & mise en évidence
Ce concept a été étudié par des psychologues comme Elizabeth Loftus dans le cadre de recherches sur la mémoire et la désinformation.
Au quotidien
Un individu cite une statistique impressionnante lors d’une discussion, en croyant qu’elle provient d’un rapport scientifique alors qu’elle a été entendue dans un documentaire non vérifié.