En quoi consiste ce biais ?
Effet de position dans une série en bref
L’effet de position dans une série reflète les biais de mémorisation associés à l’ordre de présentation des informations. Les premiers éléments bénéficient d’une mémorisation renforcée par l’effet de primauté, tandis que les derniers profitent de l’effet de récence. Ces phénomènes influencent la manière dont les informations sont perçues et rappelées.
De quel type de biais fait-il parti ?
Biais mnésique
Qu'est-ce qui se joue au niveau de notre cerveau ?
Savoir de quoi se rappeler
Nous réduisons les événements et listes à leurs éléments-clés
Traiter des listes ou des événements en retenant uniquement les éléments essentiels est une stratégie de survie pour éviter la surcharge cognitive. L’enjeu est de sélectionner les informations les plus pertinentes sans négliger des détails importants qui pourraient changer le sens global.
Qui est impacté par ce biais ?
Utilisateur
Les utilisateurs peuvent privilégier ou se souvenir des premières et dernières informations présentées, au détriment des autres.
Designer
Les designers peuvent structurer les informations importantes en début ou en fin de liste pour maximiser leur impact.
Commanditaire
Les commanditaires doivent prendre en compte cet effet dans les présentations ou communications pour capter l’attention sur les points clés.
Comment réduire l'impact de ce biais ?
Quelques précautions
Équilibrer la présentation des informations et insister sur les éléments clés pour réduire l’effet de la position dans une série.
Quelles méthodes pour s'en prémunir ?
Structuration hiérarchique
Organiser les informations pour mettre en avant les éléments essentiels indépendamment de leur position.
Réitération stratégique
Répéter les informations importantes pour atténuer l’impact des effets de primauté et de récence.
À la découverte de ce biais
Découverte & mise en évidence
Ce concept a été étudié par Hermann Ebbinghaus dans ses recherches sur la mémoire, et confirmé dans les travaux de psychologie cognitive ultérieurs.
Au quotidien
Lors d’un entretien, un candidat qui passe en premier ou en dernier est souvent mieux mémorisé que ceux passés entre les deux.