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tous les biais

Confabulation

Tendance à inventer des souvenirs ou des explications pour combler des lacunes dans la mémoire, souvent sans intention délibérée de tromper.

En quoi consiste ce biais ?

Confabulation en bref

La confabulation est un biais cognitif où une personne fournit des explications ou des souvenirs incorrects, souvent pour combler des lacunes dans sa mémoire. Bien que ces inventions puissent sembler plausibles, elles ne reposent pas sur des faits réels.

De quel type de biais fait-il parti ?

Biais mnésique

Distorsions ou sélections de souvenirs influencées par les émotions, le contexte ou la reconstruction subjective d'événements passés.

Qu'est-ce qui se joue au niveau de notre cerveau ?

Trouver du sens

Confronté à des situations ambiguës ou complexes, le cerveau cherche constamment à créer du sens pour comprendre et agir. L’enjeu est de combler les lacunes dans l’information en s’appuyant sur des schémas, des stéréotypes ou des généralisations, au risque de produire des interprétations erronées ou biaisées.
Ce qui explique pourquoi :
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Parti-prenantes

Qui est impacté par ce biais ?

Utilisateur

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Designer

Les designers doivent concevoir des interfaces qui minimisent les situations où les utilisateurs doivent combler des lacunes d’information par eux-mêmes.

Commanditaire

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Ne vous y laissez pas tromper !

Comment réduire l'impact de ce biais ?

Quelques précautions

Fournir des informations claires et complètes pour éviter que les utilisateurs ou participants ne comblent les lacunes avec des confabulations.

Quelles méthodes pour s'en prémunir ?

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Allons plus loin !

À la découverte de ce biais

Découverte & mise en évidence

Ce phénomène a été documenté dans des recherches sur les troubles de la mémoire et la neuropsychologie, notamment chez les patients atteints de troubles neurologiques.

Au quotidien

Un témoin d’un événement fournit des détails incorrects mais convaincants sur ce qu’il a vu, croyant sincèrement à l’exactitude de ses souvenirs.