En quoi consiste ce biais ?
Confabulation en bref
La confabulation est un biais cognitif où une personne fournit des explications ou des souvenirs incorrects, souvent pour combler des lacunes dans sa mémoire. Bien que ces inventions puissent sembler plausibles, elles ne reposent pas sur des faits réels.
De quel type de biais fait-il parti ?
Biais mnésique
Qu'est-ce qui se joue au niveau de notre cerveau ?
Trouver du sens
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Qui est impacté par ce biais ?
Utilisateur
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Designer
Les designers doivent concevoir des interfaces qui minimisent les situations où les utilisateurs doivent combler des lacunes d’information par eux-mêmes.
Commanditaire
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Comment réduire l'impact de ce biais ?
Quelques précautions
Fournir des informations claires et complètes pour éviter que les utilisateurs ou participants ne comblent les lacunes avec des confabulations.
Quelles méthodes pour s'en prémunir ?
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À la découverte de ce biais
Découverte & mise en évidence
Ce phénomène a été documenté dans des recherches sur les troubles de la mémoire et la neuropsychologie, notamment chez les patients atteints de troubles neurologiques.
Au quotidien
Un témoin d’un événement fournit des détails incorrects mais convaincants sur ce qu’il a vu, croyant sincèrement à l’exactitude de ses souvenirs.