En quoi consiste ce biais ?
Effet du contexte en bref
L’effet du contexte reflète l’influence des conditions environnementales ou situationnelles sur la mémorisation, la perception ou la prise de décision. Ce biais souligne que les souvenirs ou jugements peuvent varier selon le cadre dans lequel ils sont évoqués.
De quel type de biais fait-il parti ?
Biais mnésique
Qu'est-ce qui se joue au niveau de notre cerveau ?
Trop d'informations à traiter
Nous nous rappelons les choses qui sont déjà amorcées dans notre mémoire ou qui sont souvent répétées
Amorcer ou répéter des informations renforce leur présence dans notre esprit, facilitant leur accessibilité. L’enjeu est d’utiliser cette dynamique pour consolider des apprentissages utiles, tout en évitant que des répétitions non pertinentes biaisent nos jugements ou décisions.
Qui est impacté par ce biais ?
Utilisateur
Les utilisateurs peuvent interpréter ou mémoriser différemment une information selon le contexte dans lequel elle est présentée.
Designer
Les designers doivent concevoir des environnements cohérents pour renforcer la perception et la mémorisation des informations clés.
Commanditaire
Les commanditaires doivent prendre en compte cet effet pour adapter leurs messages ou produits à différents contextes d’utilisation.
Comment réduire l'impact de ce biais ?
Quelques précautions
Concevoir des expériences cohérentes et fournir des indices contextuels pour renforcer la mémorisation et la perception.
Quelles méthodes pour s'en prémunir ?
Correspondance des contextes
Aligner les environnements d’apprentissage et d’utilisation pour maximiser la rétention et l’application des informations.
Indice contextuel
Fournir des repères visuels ou environnementaux qui facilitent le rappel dans des contextes variés.
À la découverte de ce biais
Découverte & mise en évidence
Ce phénomène a été étudié dans des recherches sur la mémoire dépendante du contexte, notamment par Godden et Baddeley, qui ont montré que le rappel est meilleur lorsque le contexte du rappel correspond à celui de l’apprentissage.
Au quotidien
Un étudiant se souvient mieux des informations d’un cours lorsqu’il les révise dans la même salle où le cours a eu lieu.