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Effet de l’influence continue

Tendance à être influencé de manière persistante par des informations initiales incorrectes ou trompeuses, même après qu'elles aient été corrigées.

En quoi consiste ce biais ?

Effet de l’influence continue en bref

L’effet de l’influence continue illustre comment des informations erronées ou des mythes peuvent laisser une empreinte durable dans l’esprit des individus, même après qu’ils aient été exposés à des corrections. Ce biais est courant dans les domaines de la politique, des médias et de la désinformation.

De quel type de biais fait-il parti ?

Biais de raisonnement

Erreurs dans la logique ou le processus de réflexion, souvent dues à des raccourcis cognitifs, des raisonnements motivés ou des informations limitées.

Qu'est-ce qui se joue au niveau de notre cerveau ?

Trop d'informations à traiter

Dans un monde saturé de données, le cerveau doit filtrer et simplifier les informations pour éviter d’être submergé. L’enjeu est de maintenir un équilibre entre percevoir ce qui est essentiel pour nos objectifs immédiats et éviter de passer à côté d’éléments critiques qui pourraient affecter notre sécurité ou nos décisions.
Ce qui explique pourquoi :

  • Nous sommes attirés par les détails qui confirment nos propres croyances préexistantes

    Renforcer nos croyances permet de consolider notre vision du monde et d’éviter la dissonance cognitive. L’enjeu est d’équilibrer ce besoin de cohérence avec une ouverture suffisante à des perspectives nouvelles ou contradictoires.
Parti-prenantes

Qui est impacté par ce biais ?

Utilisateur

Les utilisateurs peuvent continuer à croire ou être influencés par des informations incorrectes malgré leur réfutation.

Designer

Les designers doivent structurer les informations pour minimiser les risques d’une mauvaise interprétation initiale et rendre les corrections plus impactantes.

Commanditaire

Les commanditaires doivent prendre des mesures pour s’assurer que leurs communications ne propagent pas d’informations erronées qui pourraient persister même après correction.

Ne vous y laissez pas tromper !

Comment réduire l'impact de ce biais ?

Quelques précautions

Communiquer les corrections de manière claire, répétée et contextuelle pour atténuer l’effet de l’influence continue.

Quelles méthodes pour s'en prémunir ?

  • Corrections explicites

    Présenter les corrections en mettant en évidence l’erreur initiale et les preuves qui la réfutent.

  • Renforcement par répétition

    Répéter les informations correctes dans des contextes variés pour contrer les effets des informations erronées.

Allons plus loin !

À la découverte de ce biais

Découverte & mise en évidence

Ce phénomène a été documenté dans les recherches sur la mémoire et la cognition, explorant pourquoi les corrections d’informations ne suffisent souvent pas à contrer l’effet des idées fausses.

Au quotidien

Une rumeur incorrecte sur les effets secondaires d’un vaccin persiste dans la mémoire collective, malgré de multiples études scientifiques réfutant cette information.